Er svik­ari í sím­an­um?

Svikahrappar leita ýmissa leiða til að hafa fé af fólki, meðal annars að slá á þráðinn í von um dýrmætar persónuupplýsingar, svo sem notendanöfn, lykilorð og annað slíkt. Jafnvel getur símanúmerið sem hringt er úr virst vera númer bankans.

Farðu varlega í spjallið

Mundu að gefa aldrei upp persónuupplýsingar, eins og notandanafn, lykilorð eða merki reikninga í gegnum síma. Ef þú færð grunsamlegt símtal frá aðila sem segist vinna hjá bankanum getur þú til dæmis:

• Skrifað niður eða vistað númerið sem hringt er úr, ef það sést

• Beðið viðkomandi að gera grein fyrir sér, t.d. spyrja í hvaða deild aðilinn vinnur

• Spurt hvernig viðkomandi hafi fengið númerið þitt og upplýsingar um reikningana þína

• Beðið aðilann að hringja aftur ef hljóðgæði eru lítil

• Ekki hika við að skella á ef símtalið leggst illa í þig

Vinsamlegast tilkynntu bankanum um slíkar upphringingar, t.d. með því að hringja í þjónustuver í síma 444 7000 eða með því að senda tölvupósti á netsvik@arionbanki.is.

Nánar má lesa um öryggismál á Öryggismál - Arion banki.